制造类企业为什么需要使用CRM,在线教育CRM系统如何提高转化率

制造类企业为什么需要使用CRM,在线教育CRM系统如何提高转化率

制造类企业为什么需要使用CRM?制造业使用ERP可以很好的管理售后的发货、产品出库等工作,但是针对售前和售中就比较弱,而CRM系统就很好的解决了售前和售中的问题。在线教育使用CRM系统提高学员转化率,主要是靠着可以解决目前存在的一些痛点。

制造类企业为什么需要使用CRM

1、信息分散,数据难整合。企业的信息孤岛现象严重。

2、缺乏客户了解,销售线索价值高低无从判断。

3、信息难同步,团队协作沟通成本高。

4、销量难预测,导致生产计划不合理。

5、销售过程不受控制,难以掌握真实情况。

6、售后服务信息与销售工作脱节。

7、对产品迭代及服务升级没有方向。

CRM系统能为在线教育培训企业做什么

1、建立学员信息资料库,形成付费学员画像分析。

2、基于学员数据统计模型,筛选高潜力付费学员。

3、基于学员信息资料库,及时掌握学员情况,随时跟进。

4、全程跟踪销售跟进情况并进行详细记录,方便追溯历史。

5、提供可视化的销售数据统计与分析,有利于管理者做决策。

通过CRM系统可以随时查看个人的销售任务,销售目标完成情况,个人销售转化率等数据,据客户反馈,相比传统的销售方式,使用CRM系统进行销售可提高70%转化率。

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